受取・返却について

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お客様のご都合に合わせて
受取・返却方法をお選びいただけます。

宅配便で受取・返却

Delivery

最大5日前から受け取り可能&ポストに投函するだけの簡単返却!

  • 最大5日前から
    事前受取可能

  • ポストに投函するだけ
    ラクラク返却

  • 平日15時までの申し込みで
    最短当日発送!

お受け取り

  • 受取可能日

    出発の2日前~

  • 往復送料

    1,100円(税込)

  • オプション

    事前受取(3~5日前)
    1箱 550(税込)/同梱可能
    ※2日前までの指定は無料

ご返却

※ホテルでのお受け取りをご希望の場合は、必ずお受け取り希望日の3営業日以上前の15時までにご注文ください。 ※沖縄・離島・一部の地域にお届けの場合、通常のお届け日数より多くかかる場合があります。

コンビニで受取

Convenience Store

提携しているコンビニでお好きなお時間に受け取りが可能です。

  • 夜遅くても
    受け取りが可能

  • 空港内コンビニで
    当日受取も可能

  • 受取手数料などは
    ありません

お受け取り※コンビニでの返却は行っておりません

  • 対象店舗

    全国のローソン/ミニストップにて
    お受け取りが可能です
    ※Loppiが設置してある店舗のみとなります

  • ご利用手順

    • ① WEBでお申し込み(お近くの店舗をご指定下さい)
    • ② お申し込みメールを受け取る
      コンビニに商品が到着すると、佐川急便から受け取り用のコードが記載された
      メールが届きます。
    • ③ 指定した受取日に店舗へ行き、Loppiにて払込票を発行
    • ④払込票をレジにてご精算、お品物をお受け取り下さい
  • 空港コンビニなら「渡航日当日」
    お受け取りが可能!

    お申し込み時、コンビニ受取を選択すると「利用開始日前日受け取り」と表示されますが、実際は6日間は店舗に保管されるので、渡航日当日でも空港コンビニで受け取りが可能になります!

    ※事前受取オプションを選択した場合も、設定した受取日から6日間までの保管となります。

    • 商品到着
    • 受取日
    • 渡航日
      (利用開始日)

    お受け取り可能期間(6日間)

  • 主要空港コンビニ情報(ローソン)

    ※営業時間などの詳細は各店舗へお問合せください

    • 成田国際空港

      成田国際空港のローソン店舗情報

    • 羽田空港(東京国際空港)

      羽田空港(東京国際空港)のローソン店舗情報

      羽田空港(東京国際空港)
    • 関西国際空港

      関西国際空港のローソン店舗情報

    • 中部国際空港

      中部国際空港のローソン店舗情報

    • 福岡空港

      福岡空港のローソン店舗情報

    • 新千歳空港

      新千歳空港のローソン店舗情報

    • 函館空港

      函館空港のローソン店舗情報

    • 那覇空港

      那覇空港のローソン店舗情報

      • ・那覇空港店(国内線1F店)

      • ・那覇空港国内線搭乗口前店(国内線2F店)

※コンビニ受取の場合、通常のお届け日数より一日多くかかります。

店頭で受取

Shop

店頭なら事前のお申し込みで当日に受け取りも可能!

ご利用の流れ

  • ①WEBお申し込みにて「店頭受取」を選択
  • ②来店日時の指定・決済(クレジットカード/後払い)
  • ③指定日時にご来店頂き、レンタル商品の受け渡し
  • ※ご来店の際に身分証明書をご提示していただきます。
  • ※即日受取ご希望の場合は15時までにお申し込みをしていただく
    必要がございます。(18時までご来店可能)
  • ※店頭での現金決済は行っておりませんのでご注意下さい
  • 受付時間

    平日10:30~18:00

  • アクセス

    JR新宿駅西口 徒歩5分

  • 住 所

    〒160-0023 東京都新宿区 西新宿7-8-13
    栗原ビル3F

キャンセルや来店日時の変更は
以下までご連絡ください

050-8882-5589

11:00~17:00
(土日休み)

メールでのご連絡はこちらinfo@k-wifi.com

受取・返却のよくある質問

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